Responsable du transport scolaire

La Communauté d'Agglomération du Grand Guéret recrute :

un ou une responsable du transport scolaire

en CDI, à temps complet

Date limite de réception des candidatures : 17/05/2026

Poste à pourvoir le 01/06/2026

CADRE STATUTAIRE

Filière : administrative - soumis à la convention collective nationale des réseaux de transports publics urbains de voyageurs

Catégorie : personnel administratif et de gestion

Cadre d'emploi : groupe 3 employé E6 employé de service administratif ou d'exploitation - droit privé

POSITIONNEMENT DANS LA COLLECTIVITÉ

Service de rattachement : L’agent est rattaché à la Direction des transports, composé du chef de service, d'un agent de gestion administrative, d'un responsable d'exploitation et de 9 conducteurs (dont un conducteur gère de la petite maintenance et réalise du contrôle de titre de transport).

Liaisons hiérarchiques :

  • Directrice Générale des Services
  • Directeur des transports
  • Chef de Service Transport Public

Liaisons fonctionnelles :

  • Agent responsable des ressources humaines
  • Agent responsable de la comptabilité et de la Trésorerie Principale
  • Autorités organisatrices de la mobilité et les entreprises d’exploitation de transports scolaires

MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE

Missions générales : Au sein du service Transport, l’agent, placé sous l’autorité du chef de service, assurera l’organisation générale du transport scolaire en qualité d’agent d’exploitation. Il assurera également les missions du guichet d’information et de vente.

Missions et activités du poste :

  • Organisation et planification du transport scolaire
    • Travailler avec nos transporteurs partenaires pour élaborer, mettre à jour les itinéraires et circuits scolaires, définir les horaires de passage, lieux d’arrêts et temps de trajets
    • Ajuster l’offre en fonction des besoins des écoles, inscriptions, données de fréquentation et de la capacité des véhicules.
    • Coordonner la planification avec les transporteurs partenaires (autocars, prestataires, etc.).
  • Gestion administrative et réglementaire
    • Instruire les demandes d’inscription au transport scolaire
    • Émettre les cartes de transports et gérer les droits d’accès
    • Mettre à jour les documents contractuels : règlement, etc.
    • Assurer la conformité du service avec les normes de sécurité (code des transports, règlementation scolaire)
    • Suivre les dossiers marchés publics : suivi d’exécution
  • Suivi opérationnel du service et communication
    • Être l’interlocuteur quotidien :
      • des familles (informer sur les horaires, circuits, tarifs, règlement, absences et perturbations, etc.)
      • des établissements scolaires
      • des exploitants
    • Suivre les incidents (retards, absences chauffeur, panne, comportement des élèves)
    • Mettre en place des plans de remplacement en cas d’aléas
    • Réaliser des contrôles sur le terrain avec l'agent assermenté (arrêts, conformité des cars, sécurité)
    • Participer à l’élaboration de supports de communication
    • Gérer les réclamations et demandes d’information
  • Suivi de la facturation (prestataires, abonnements, aide aux transports)
  • Assurer le remplacement dans ces missions de l’agent d’information et de vente
    • Assumer la fonction de régisseur suppléant et remplacer le régisseur principal en cas d’absence du régisseur principal
    • Superviser la gestion comptable de la régie en coordination avec le service des finances, notamment en réalisant le contrôle annuel de la régie en lien avec la trésorerie
    • Effectuer la vente des titres de transport au guichet
    • Accueillir, informer et conseiller le public au guichet et au téléphone
    • Assurer la gestion du transport à la demande, notamment via le logiciel métier

COMPÉTENCES

Savoirs :

  • Compétence et formation dans le domaine du transport scolaire serait un plus (sinon formation assurée en interne)
  • Maîtrise d’outil de cartographie (type Google Map ou autre)
  • Niveau Bac +2
  • Détenteur du permis B obligatoirement
  • Connaissance en marchés publics serait un plus

Savoir-faire :

  • Utilisation des logiciels métiers associés (formation assurée en interne).
  • Maitrise des outils bureautiques : WORD, EXCEL niveau intermédiaire (base de données, tableaux croisés dynamiques, formules), POWER POINT, PUBLISHER, INTERNET, OUTLOOK
  • Qualités rédactionnelles et relationnelles

Savoir-être :

  • Sens du service public
  • Être autonome
  • Capacité à gérer des situations d’urgence
  • Esprit de rigueur, d’organisation et de discrétion
  • Sens des responsabilités et esprit critique

CONDITIONS D'EXERCICE DU POSTE

Rémunération établie en fonction de la convention collective des transports des réseaux urbains et de voyageurs (employé E6 employé de service administratif ou d’exploitation - Groupe de qualification :  groupe III).

Si vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi, merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à l’attention de Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération du Grand Guéret à l’adresse mail suivante : rh@agglo-grandgueret.fr.